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Tipps zum Thema Festnetz und DSL:

Rund um Anbieter / Provider Vergleichen und Wechseln
1. Welche Kosten kommen bei Vertragsschluss auf mich zu?
2. Wie finde ich den besten und auch günstigsten Anbieter am Markt?
3. Lohnen sich Kombipakete immer?
4. Für wen lohnt sich der Abschluss einer Flatrate?
5. Was ist der Unterschied zwischen einer minutengenauen Abrechnung und einer Flatrate?
6. Wie lange dauert es bis ich ins Internet gehen kann, wenn ich heute bestelle?
7. Wie kann ich herausfinden, ob mein derzeitiger Anbieter zu teuer ist?
8. Wann kann ich meinen Anbieter wechseln?
9. Kann es passieren, dass ich bei einem Anbieterwechsel vorübergehend kein Telefon oder Internet habe?
10. Gibt es spezielle Komplettangebote?
11. Woher weiß ich, ohne Kenntnisse, ob ich für einen Anschluss zu viel zahle bzw. zu viel zahlen werde oder nicht?

Rund um DSL und Internet
12. Benötige ich zusätzliche Hardware für meinen DSL Anschluss?
13. Welche DSL-Geschwindigkeiten gibt es im Allgemeinen?
14. Wovon hängt es ab, welche DSL Geschwindigkeiten ich nutzen kann?
15. Welche Unterschiede gibt es zwischen ADSL und SDSL?
16. Kann ich grundsätzlich darauf vertrauen, dass DSL in meinem Heimatort verfügbar ist?
17. Welche Art von Anschluss benötige ich, wenn ich DSL nutzen möchte?

Rund um Telefon und Telefonanschluss / Kabelanschluss
18. Kann ich mit DSL auf meinen Telefonanschluss verzichten?
19. Kann ich Telefonanschluss und DSL auch über Kabel erhalten?
20. Was ist ein sogenanntes Call-by-Call Angebot?

Rund um Pre-Paid Stick
21. Wie funktioniert ein Pre-Paid-Stick genau?
22. Welche Vorteile hat der Pre-Paid-Stick?
23. Was ist ein sogenannter Pre-Paid Stick?

Rund um ISDN
24. Was ist ein ISDN-Mehrgeräteanschluss?
25. Was ist ISDN überhaupt?
26. Wie viele Leitungen kann ich mit ISDN nutzen?
27. Warum ist ISDN besser als ein analoger Anschluss?
28. Kann ich bei einem Stromausfall noch telefonieren?
29. Für wen ist ISDN interessant?
30. Brauche ich die zwei ISDN-Leitungen überhaupt, wenn ich nur ein Telefon habe?
31. Benötige ich für ISDN weitere Hardware?
32. Kann ich mehrere Rufnummern auf meinen Telefonanschluss vereinen?
33. Kommen bei der Umstellung auf ISDN große Kosten auf mich zu?

Rund um Technisches
34. Wozu benötige ich einen Splitter im Allgemeinen?
35. Wo liegt der Unterschied zwischen einem Modem, einem Router und der Fritzbox?
36. Was tun bei Problemen mit der Leitung?
37. Kundenhotline immer erreichbar und kostenfrei?
38. Was versteht man unter Taktung?
39. Welche Vorteil hat ein Router im?

Rund um Vertrag und Rechnung
40. Ist es möglich, während der Vertragslaufzeit die Konditionen zu verändern?
41. Was passiert, wenn ich mit einer Rechnung in Verzug komme?
42. Was passiert, wenn ich meine Rechnungen nicht bezahle?
43. Habe ich als Kunde besondere Rechte oder auch Pflichten?
44. Bin ich nach den 24 Monaten Vertragslaufzeit an meinen Anbieter gebunden?
45. Was passiert nach Ablauf der 24 monatigen Vertragslaufzeit?

Rund um Umzug und Kündigung
46. Ich ziehe um und in meinem neuen Wohnort kann ich die Leistungen des bisherigen Vertrages nicht mehr wahrnehmen. Kann ich den Vertrag nun vorzeitig kündigen?
47. Wann kann ich meinen Vertrag überhaupt kündigen?
48. Kann ich mit meinem bestehenden Vertrag umziehen?